Заказы принимаются круглосуточно
Доставка по Москве от 2000р БЕСПЛАТНО!

8 (495) 784-46-07

8 (800) 555-91-65

Звонок по России бесплатный
Избранное

В вашей Корзине
Нет товаров

Вчера заказала, сегодня привезли! Все скидки имели место (бесплатна доставка по Москве+15% многодетной семье). Спасибо большое! Надеюсь дочка будет рада, она о нем давно мечтала!

Ну,что я могу сказать? Заказ сделан 24 ноября, а доставлен только 4 декабря ... Считаю, что для Москвы это всё же перебор. Заказывала рамки со стеклом- очень колкие, вставила картину и при ее закреплении вылетели 2 держателя из 6, просто откололось дерево, на 2 рамках из 4 - щенки и сколы. Вывод- качество и доставка средненькие. Из плюсов- действительно приятные цены, вежливые сотрудники и бесплатная доставка для полуночников. Наверное, стоит заказывать, если сроки не поджимают и качество не принципиально.

Ольга, доброго дня!
Спасибо за качественный отзыв! Ответим по некоторым замечаниям. По поводу стрелок, что вылетели. Они же просто для перевозки! Не для закрепления! Чтобы закрепить саму картину или фотографию, надо использовать дополнительные жесткие стрелки. Они идут отдельно и не крепятся при оформлении рамы у нас на производстве. Иначе Вы бы не смогли извлечь задник-картон. По поводу качества дерева - если Вас оно не устроило, то просьба связаться с нами по телефону 8 800 555 91 65 (звонок бесплатный) и мы все заменим.   

Ответить

Уважаемая администрация! Видимо, в моем заказе крепления не положили, или их отдельно приобретают?

Ольга, данные крепления выбирают сами клиенты отдельно под себя. И это обговаривается отдельно. Спасибо!

Ответить

Вчера (02.12.15) зашла на сайт выбрала для дочери мольберт лира с планшетом, который стоил 2200 р.,а сегодня когда решила делать заказ ,увидела ,что цена стала другая-2450р.Очень удивлена!

Инна, добрый день!
Не совсем понятно Ваше удивление? Это же просто действие акции и скидки закончилось по времени. 

Ответить

Здравствуйте! Сделала заказал мольберта и подрамника- подарок бабушке пенсионеру. Мне сразу перезвонили и обговорили дату доставки. После никаких проблем не возникло-все доставили вовремя. При расчете сразу посчитали скидку . Качеством очень довольна. Цены на удивление низкие. Спасибо вам за Вашу работу!

Заказывала мужу на ДР штатив Лира с доставкой на 26 сентября на ул. Аллея Жемчуговой. От подарка муж в восторге, единственное нужно покрыть лаком. Я считаю, что цена и качество соответствуют. Но я хочу сказать огромное спасибо операторам( очень внимательные и доброжелательные девушки), и особенно карьеру, который лично поздравил моего мужа. Это было очень приятно. Спасибо вам большое, процветания и удачи!!!

Доброго дня, Наталья! Очень рады, что Вам все понравилось! Мы улучшаем наш сервис с каждым клиентом. Спасибо за Ваш отзыв!

Ответить

Добрый день! Немного поругалась с вами из-за доставки...несколько раз переносили срок по тех. причинам.....но сегодня , как часы!!!! Ровно в 13 часов, как просила. Спасибо! Всё понравилось и подошло!

Доброго дня! Спасибо Вам за понимание. К сожалению, технические проблемы случаются, но самое главное, что заказ доставлен. Спасибо! Надеемся на сотрудничество!

Ответить

Господа!!!! Это у вас такой изощренный метод издевательства??? 18.08 сделала заказ с доставкой на 20.08, в первый раз хоть позвонили , что перенос на 24.08...Хорошо...24.08 - тишина, пока сама не позвонила, оказывается доставки не будет. Предложили на любое время 25.08.....вечером написала,...извинились и сказали, доставка на 26.08 . Попросила на первую половину дня до 14 час. с отзвоном за час. Время 14 час... и тишина....... Из-за вас вынуждена была просидеть неделю в городе!! Безобразие!!!!! Полное разочарование!! А я, между прочим, пенсионер и инвалид 2 гр. Печалька получается, вот такая вам антиреклама!

Я сегодня в вашем магазине делал заказ на подрамники для холста, но вечером сделал отказ от заказа № 5824. Извиняюсь! Хотел бы консультанта Лилию поблагодарить за хорошую работу, отзывчивость и понимание! Спасибо

Уважаемый, Владимир! Ничего страшного. Все бывает. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Ответить

Оперативность компании была на высоте , немного ( на 1 день ) была задержка доставки , но это проблема транспортной компании . К качеству претензий нет( лира , берёза) , разве барашки ( винты ) сделал бы крупнее , ребёнку трудно будет их закручивать . Спасибо за работу !

Уважаемый, Валерий! К сожалению не всегд удается жестко поставить во временные рамки транспортные компании. Мы не можем на них влиять, хотя всегда очень просим укладываться в заявленные сроки. Насчет гайки "барашек" мы учтем. Спасибо за внимательность и участие. Надеемся, что Вам понравится наше изделие. Спасибо!

Ответить

Огорчена не аккуратным исполнением, не совпадают размеры держателя (не подходит к рейке, т.к. узкий, пришлось расширять) мелкие щепочки торчат - можно занозиться. Вы не следите за качеством отправляемых товаров. Если убрать недостатки, мольберт очень хороший, удобный. Пожелание - следите за качеством.

Уважаемая, Ольга Валентиновна! Мы всегда стараемся следить за качеством максимально возможно, но, все мольберты делаются у нас вручную и мастера тоже люди. Могли просто что-то пропустить. Мы приносим Вам свои извинения! На Вашу электронную почту мы отправили запрос, в котором мы предлагаем Вам обменять за наш счет данный мольберт, либо вернуть 100% оплаты, включая стоимость перевозки в Ваш город. Ждем ответа. Спасибо!

Ответить

← Ctrl 5 6 7 8 9 Ctrl →